AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der ReMedium Verlag GmbH für den Webshop
I. Begriffsbestimmungen / Geltung und Änderung der AGB
- Die ReMedium Verlag GmbH, Schloss Johannisberg, 65366 Geisenheim („ReMedium“) schafft eine Plattform für zukunftsweisende Gedanken und versammelt inspirierende und visionäre Texte aus unterschiedlichen kulturellen Teilbereichen. ReMedium betreibt auf der Webseite https://www.remedium-verlag.de einen Webshop für Literatur („Webshop“), in welchem Bücher im Print- sowie Digitalformat („Bücher“) zum Verkauf gestellt werden.
- Als „Kunde“ wird derjenige, Unternehmer oder Verbraucher, bezeichnet, der die Bestellung durchführt. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
- Für den Kauf über den Webshop gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Sie gelten mit Absendung der Bestellung durch den Kunden als vereinbart, soweit der Kunde ihnen nicht unverzüglich nach Kenntnisnahme widerspricht. Sie gelten auch dann, wenn der Kunde Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet und diese entgegenstehende oder von den hier aufgeführten AGB abweichende Bedingungen enthalten. Ausnahmen hiervon bedürfen einer eindeutigen schriftlichen Bestätigung durch ReMedium. Einer Gegenbestätigung des Kunden unter Hinweis auf dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
- Die folgenden AGB gelten unabhängig davon, ob der Kunde im eigenen oder im fremden Namen handelt und unabhängig davon, ob er auf eigene oder fremde Rechnung handelt.
- ReMedium behält sich vor, die AGB aus sachlichen Gründen (bspw. Änderung von Gesetz oder Rechtsprechung, Änderung der wirtschaftlichen Verhältnisse oder des Geschäftsmodells) zu ändern. Entsprechende Änderungen werden dem Kunden vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht binnen sechs Wochen ab Bekanntgabe schriftlich, gelten die Änderungen als angenommen.
II. Angebot von ReMedium
- Das Leistungs- und Produktspektrum von ReMedium ist im Webshop dargestellt. Die Darstellung ist jedoch lediglich eine unverbindliche Leistungsübersicht und stellt kein verbindliches Angebot seitens ReMedium dar. Es gilt der Vorbehalt der Verfügbarkeit.
- Bücher im Printformat werden körperlich durch Versand zur Verfügung gestellt
- Bücher im Digitalformat werden als PDF zum Download zur Verfügung gestellt.
III. Vertragsschluss / Bestellvorgang / Kundenkonto
- Die Bestellung von Büchern erfolgt über den Webshop. Eine Registrierung ist nicht erforderlich.
- 1.1 Bei der Bestellung sind Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Postadresse sowie die angeforderten Zahlungsinformationen je nach ausgewählter Zahlungsart zwingend anzugeben.
- 1.2 Alle Angaben haben korrekt und wahrheitsgemäß zu erfolgen und sind vom Kunden im Falle einer Änderung unverzüglich entsprechend zu aktualisieren.
- 1.3 Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die von ihm bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse fehlerfrei ist, korrekt konfiguriert wurde (zum Beispiel in Bezug auf SPAM-Filter) und sein E-Mail-Account über den notwendigen freien Speicherplatz verfügt.
- Die von ReMedium angebotenen Bücher und die jeweiligen Preise sind im Webshop dargestellt. Der Kunde kann das oder die Bücher auswählen und zum Erwerb in seinen Warenkorb einlegen.
- Mit Betätigung der Buttons „In den Warenkorb“ und anschließend „Zur Kasse“ wird der Kunde zur Angabe der unter II.1.1 genannten Kontaktdaten aufgefordert.
- Mit Betätigung des Buttons „Weiter zum Versand“ wird dem Kunden eine Übersicht der ggfs. anfallenden Versandkosten angezeigt.
- Mit Betätigung des Buttons „Weiter zur Zahlung“ wird der Kunde zur Angabe der unter II.1.1 genannten Zahlungsinformationen aufgefordert.
- Mit anschließender Betätigung des Buttons „Bestellung überprüfen“ wird dem Kunden eine Übersicht der zum Kauf ausgewählten Bücher, Einzel- und Gesamtpreise, ggf. Versandkosten und Kontaktdaten sowie der ausgewählten Zahlungsart dargestellt.
- Durch Betätigung des Buttons „Jetzt bezahlen“ erteilt der Kunde das verbindliche Angebot auf Bestellung der in der Bestellübersicht angezeigten Bücher zu den angezeigten Konditionen. Der Kunde akzeptiert in diesem Zuge die Geltung dieser AGB / Widerrufsbelehrung.
- Die Annahme des Angebots liegt im Ermessen von ReMedium.
- Zum Vertragsschluss kommt es erst, indem ReMedium das Angebot durch Übersendung einer E-Mail mit dem Betreff „Bestellung (#Bestellnummer) bestätigt“ annimmt („Vertragsbestätigung“). Die E-Mail enthält eine Übersicht über die Bestellung und die Bestätigung des Vertragsschlusses. Die Rechnung sowie die detaillierte Übersicht über die Bestellung können über die E-Mail heruntergeladen werden.
- Im Falle des Kaufs eines Buchs im Digitalformat wird dem Kunden der Link zum Download des PDF bereits unmittelbar mit Absendung der Bestellung im Rahmen einer detaillierten Bestellübersicht zum Download im Webshop zur Verfügung gestellt. Über den Link zur detaillierten Bestellübersicht in der Vertragsbestätigung erhält der Kunde darauf ebenfalls Zugriff. Nach Erhalt der Vertragsbestätigung erhält der Kunde eine weitere E-Mail mit dem Betreff „Ihr Download ist bereit“, in welcher nochmals der oder die Links zum PDF-Download des oder der erworbenen Bücher enthalten sind.
- Diese AGB kann der Kunde sowohl vor als auch nach einer Bestellung auf der Webseite einsehen.
IV. Information über das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher haben Sie bei Abschluss des Vertrages mit ReMedium im Wege des sog. Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir Sie nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren (1.). Die Folgen erläutern wir in Absatz (2). In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ReMedium Verlag GmbH, Schloss Johannisberg, 65366 Geisenheim / info@remedium-verlag.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an den zuständigen Versandpartner (ReMedium Verlag oder Mail Boxes Etc., Dotzheimer Straße 36, 65185 Wiesbaden / mbe0023@mbe.de) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: ReMedium Verlag GmbH, Schloss Johannisberg, 65366 Geisenheim / info@remedium-verlag.de
Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*) / erhalten am (*)
— Name des / der Verbraucher(s)
— Anschrift des / der Verbraucher(s)
— Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen
V. Preise und Bezahlung / Eigentumsvorbehalt
- Die im Webshop angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten bei postalischem Versand.
- Der Vergütungsanspruch von ReMedium entsteht mit Vertragsschluss.
- Für die Bezahlung stehen dem Kunden die im Rahmen des Bestellvorganges im Webshop angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung, welche ggf. über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.
- Die Bücher bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von ReMedium. Darüberhinausgehende Rechte von ReMedium bleiben unberührt.
VI. Lieferung / Versand / Rückversand / Gefahrübergang / Annahmeverzug
- Versand und Lieferung der Bücher im Printformat werden im Direktversand durch ReMedium oder im Auftrag von ReMedium durch Mail Boxes Etc., Dotzheimer Straße 36, 65185 Wiesbaden / mbe0023@mbe.de durchgeführt. Etwaige Rücksendungen sind ebenfalls ausschließlich an den jeweiligen Versandpartner zu vorzunehmen.
- Die Lieferung von Büchern im Digitalformat erfolgt per E-Mail mit Download-Link als PDF-Datei.
- Die Lieferung per E-Mail ist versandkostenfrei. Bei Lieferung per Post kann ReMedium Versandkosten berechnen. Es gelten die Versandkosten, wie sie jeweils am Bestelltag im Webshop stehen, bzw. wie sie vor Abschluss der Bestellung in der Bestellübersicht angegeben werden.
- Für den Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich zu den Versandkosten weitere Zusatzkosten wie Zollgebühren, Steuern und Abgaben anfallen, die vom Kunden nach dem jeweiligen Landesrecht zu entrichten sind. Der Kunde hat sich über die bestehenden Regelungen zu informieren.
- Die Lieferung per Post erfolgt innerhalb der jeweils angegebenen Lieferzeit. Die angegebenen Lieferzeiten berechnen sich ab dem Zeitpunkt der Vertragsbestätigung. Die angegebenen Lieferzeiten gelten für den Versand innerhalb Deutschlands. Alle Angaben über voraussichtliche Lieferzeiten sind lediglich als Orientierungshilfe zu verstehen und somit unverbindlich, es sei denn, diese sind als verbindlich vereinbart worden.
- Die Kosten der Rücksendung werden nicht von ReMedium übernommen, sondern sind vom Kunden zu tragen.
- Erfüllungsort für die Leistung und eine etwaige Nacherfüllung ist am Sitz von ReMedium. ReMedium ist berechtigt, die Art der Versendung (insbesondere Transportunternehmen, Versandweg, Verpackung) selbst zu bestimmen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Leistung geht spätestens mit der Übergabe auf den Kunden über. Beim Versendungskauf geht jedoch die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Kunden über. Kommt der Kunde in Annahmeverzug, unterlässt er eine Mitwirkungshandlung oder verzögert sich die Leistung von ReMedium aus anderen, vom Kunden zu vertretenden Gründen, so ist ReMedium berechtigt, Ersatz des hieraus entstehenden Schadens einschließlich Mehraufwendungen (z.B. Lagerkosten) zu verlangen.
VII. Gewährleistung
- ReMedium haftet für Mängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
- Kleinere Abweichungen gegenüber den Produktabbildungen sind möglich. Dies kann sich durch handelsübliche Abweichungen in Farbigkeit, Struktur und Oberflächen begründen sowie durch die jeweiligen Lichtverhältnisse im Zeitpunkt der Aufnahme des Bildes, die Auflösung des Bildes und die Bildschirmeinstellungen bzw. die dabei möglicherweise entstehende Ungenauigkeit. Diese Abweichungen stellen keinen Sachmangel dar und begründen kein Gewährleistungsrecht.
- ReMedium hat Mängel nach eigener Wahl durch Nachbesserung oder durch Ersatzlieferung in angemessener Frist zu beseitigen (Nacherfüllung). Liefert ReMedium Ersatz, ist der Kunde verpflichtet, die als mangelhaft gerügten Bücher im Printformat zurückzugeben und Bücher im Digitalformat von allen Geräten bzw. Datenträgern zu löschen. Dies ist auf Wunsch von ReMedium entsprechend nachzuweisen.
- Sofern der Kunde Unternehmer ist, gelten für diesen die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten (§§ 377, 381 HGB). Offensichtliche Mängel sind innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Lieferung und bei der Untersuchung nicht erkennbare Mängel innerhalb der gleichen Frist ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Versäumt der Unternehmer-Kunde die ordnungsgemäße Untersuchung und/oder Mängelanzeige, ist die Haftung von ReMedium für den nicht bzw. nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß angezeigten Mangel nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen.
- Gegenüber Unternehmern ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen auf 12 Monate ab Ablieferung begrenzt. Die Beschränkung der Gewährleistung gilt nicht für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften oder Arglist.
VIII. Haftung
- ReMedium haftet für durch sie oder ihre Erfüllungsgehilfen entstandene Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen haftet sie für leichte Fahrlässigkeit nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalspflicht). Von besonderer Bedeutung sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Diese Haftung ist auf vorhersehbare, bzw. typische Schäden begrenzt.
- Vertragliche Haftungsansprüche von Unternehmern verjähren in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
- Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von ReMedium oder dessen Erfüllungsgehilfen sowie für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften, Arglist, Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit oder einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
IX. Datenschutz / Einwilligungen
-
- Der Kunde bestätigt, dass er die Informationen zur Datenverarbeitung von ReMedium zur Kenntnis genommen hat.
- Sofern personenbezogene Daten Dritter betroffen sind, etwa bei dem Kauf für eine dritte Person, stellt der Kunde sicher, dass alle betroffenen Personen, die Informationen zur Datenverarbeitung von ReMedium zur Kenntnis genommen haben und etwaig erforderliche Einwilligungserklärungen abgegeben haben.
- Der Kunde bestätigt, dass von ihm oder auf seine Veranlassung von Dritten an ReMedium übermittelte, personenbezogene Daten entsprechend den einschlägigen Bestimmungen des Datenschutzes erhoben und verarbeitet wurden.
X. Sonstiges
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt gegenüber Verbrauchern nur soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz diesem nicht entzogen wird.
- Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und ReMedium der Sitz von ReMedium. ReMedium ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, am Sitz des Kunden zu klagen.
- Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
- ReMedium nimmt an dem Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (https://www.verbraucher-schlichter.de)) nicht teil.
Stand Juni 2020